Informativa Privacy e Protezione dei Dati Personali

1. Principi del trattamento

Abitaqui tratta i dati personali nel rispetto dei principi di:

• liceità, correttezza e trasparenza
• minimizzazione dei dati
• esattezza e aggiornamento
• limitazione della conservazione
• integrità e riservatezza
• responsabilizzazione del Titolare

I dati vengono trattati solo quando necessario per offrire i servizi richiesti, migliorare l'esperienza utente, garantire la sicurezza della Piattaforma o adempiere a obblighi di legge.

2. Utenti interessati

La presente Informativa si applica a:

• utenti che cercano immobili in affitto
• utenti privati che pubblicano annunci
• agenzie immobiliari, property manager e altri operatori professionali
• utenti che contattano inserzionisti tramite la Piattaforma
• visitatori non registrati

L'utilizzo dei servizi è riservato a persone maggiorenni. Qualora Abitaqui venga a conoscenza del trattamento di dati di minori senza valido consenso dei genitori o tutori, potrà cancellare i dati e sospendere il servizio.

3. Dati personali trattati

Abitaqui può trattare le seguenti categorie di dati.

Dati identificativi e di contatto

• nome
• cognome
• indirizzo email
• numero di telefono
• eventuale ragione sociale
• città o zona di interesse

Dati dell'account

• credenziali di accesso
• preferenze salvate
• annunci preferiti
• ricerche salvate
• notifiche impostate

Dati relativi agli annunci

Per chi pubblica un immobile in affitto, possono essere trattati:

• informazioni sull'immobile
• indirizzo o zona dell'immobile
• canone di locazione
• fotografie, planimetrie e descrizioni
• disponibilità dell'immobile
• dati necessari alla verifica dell'annuncio

L'utente che pubblica contenuti garantisce di avere il diritto di comunicarli e pubblicarli.

Dati di navigazione

Durante l'utilizzo della Piattaforma possono essere raccolti:

• indirizzo IP
• dati tecnici del dispositivo
• browser utilizzato
• sistema operativo
• pagine visitate
• data e ora di accesso
• interazioni con annunci e servizi

Dati di geolocalizzazione

Previo consenso dell'utente o mediante impostazioni del dispositivo/browser, Abitaqui può trattare dati relativi alla posizione per mostrare immobili nelle vicinanze o migliorare la ricerca su mappa. La geolocalizzazione può essere disattivata in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo o del browser.

4. Finalità del trattamento e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità.

A. Erogazione dei servizi principali

I dati vengono utilizzati per consentire all'utente di:

• registrarsi alla Piattaforma
• cercare immobili in affitto
• salvare annunci e ricerche
• ricevere notifiche su nuovi immobili
• pubblicare annunci di locazione
• gestire richieste e messaggi
• contattare inserzionisti o essere contattato da potenziali interessati

Base giuridica: esecuzione di un contratto o misure precontrattuali.

B. Contatto tra utenti e inserzionisti

Quando un utente richiede informazioni su un immobile, Abitaqui può trasmettere i dati necessari all'inserzionista, ad esempio nome, email, telefono e contenuto del messaggio. L'inserzionista utilizzerà tali dati per rispondere alla richiesta relativa all'immobile in affitto.

Base giuridica: esecuzione del servizio richiesto dall'utente.

C. Verifica annunci e sicurezza

Abitaqui può trattare dati personali per:

• prevenire frodi e annunci ingannevoli
• verificare la qualità degli annunci
• contrastare utilizzi abusivi della Piattaforma
• proteggere utenti, sistemi e dati
• gestire segnalazioni e reclami

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare e, ove applicabile, obbligo di legge.

D. Servizi per utenti professionali

Per agenzie immobiliari, property manager e operatori professionali, Abitaqui può trattare dati relativi a:

• nome e cognome del referente
• ragione sociale
• partita IVA
• sede o area operativa
• email e telefono
• informazioni commerciali e contrattuali

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali.

E. Comunicazioni informative e marketing

Previo consenso, Abitaqui può inviare:

• newsletter
• aggiornamenti sul mercato degli affitti
• comunicazioni promozionali
• offerte relative ai servizi Abitaqui
• contenuti personalizzati in base agli interessi dell'utente

L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento tramite link di disiscrizione o impostazioni del profilo.

Base giuridica: consenso dell'utente.

F. Analisi e miglioramento del servizio

Abitaqui può utilizzare dati aggregati o pseudonimizzati per:

• analizzare l'utilizzo della Piattaforma
• migliorare filtri, mappa e funzionalità
• comprendere le zone più cercate
• ottimizzare la qualità degli annunci
• sviluppare nuovi servizi

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare o consenso, quando richiesto.

G. Obblighi di legge

I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti da leggi, regolamenti, ordini dell'Autorità o richieste da parte di enti pubblici.

Base giuridica: obbligo legale.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari alla registrazione, alla pubblicazione degli annunci o al contatto con gli inserzionisti è necessario per utilizzare i relativi servizi. Il mancato conferimento può impedire ad Abitaqui di erogare il servizio richiesto.

Il conferimento dei dati per finalità marketing è invece facoltativo.

6. Modalità di trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, manuali. Abitaqui adotta misure tecniche e organizzative idonee a proteggere i dati da:

• accessi non autorizzati
• perdita accidentale
• uso improprio
• alterazione
• diffusione non autorizzata

7. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

• dati account: fino alla cancellazione dell'account
• annunci pubblicati: per il tempo di pubblicazione e per un periodo successivo necessario a sicurezza, gestione reclami e obblighi legali
• dati di contatto tra utenti: per il tempo necessario alla gestione della richiesta
• dati fiscali e amministrativi: secondo i termini previsti dalla legge
• dati marketing: fino alla revoca del consenso
• dati tecnici e di navigazione: per il tempo necessario a sicurezza, statistiche e funzionamento della Piattaforma

In assenza di attività prolungata dell'utente, Abitaqui potrà cancellare o anonimizzare i dati secondo le proprie policy interne.

8. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati da:

• personale autorizzato di Abitaqui
• fornitori tecnici e hosting provider
• fornitori di servizi email, CRM, analytics e sicurezza
• consulenti legali, fiscali o amministrativi
• inserzionisti contattati dall'utente
• autorità pubbliche, ove previsto dalla legge

Quando necessario, tali soggetti agiscono come responsabili del trattamento o autonomi titolari.

9. Comunicazione agli inserzionisti

Quando l'utente contatta un annuncio, i dati inseriti nel modulo di richiesta vengono trasmessi all'inserzionista. L'inserzionista è tenuto a utilizzare tali dati esclusivamente per rispondere alla richiesta relativa all'immobile in affitto e nel rispetto della normativa privacy applicabile.

10. Trasferimento dei dati fuori dallo SEE

Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, Abitaqui garantisce che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR, mediante strumenti adeguati come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa.

11. Cookie e tecnologie simili

Abitaqui utilizza cookie e tecnologie simili per:

• garantire il funzionamento della Piattaforma
• ricordare preferenze dell'utente
• analizzare il traffico
• migliorare i servizi
• proporre contenuti o annunci pertinenti, ove previsto

Per maggiori informazioni, l'utente può consultare la Cookie Policy di Abitaqui.

12. Indicizzazione degli annunci

Gli annunci pubblicati su Abitaqui possono essere visibili nei motori di ricerca esterni. Anche dopo la rimozione di un annuncio dalla Piattaforma, copie cache o risultati indicizzati potrebbero rimanere temporaneamente visibili sui motori di ricerca. Abitaqui non controlla direttamente tali risultati esterni.

13. Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dal GDPR, tra cui:

• accesso ai dati personali
• rettifica dei dati inesatti
• cancellazione dei dati
• limitazione del trattamento
• opposizione al trattamento
• portabilità dei dati
• revoca del consenso
• reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali

Le richieste possono essere inviate a: info@abitaqui.it

14. Reclamo all'Autorità

L'utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali qualora ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa applicabile.

15. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è: Abitaqui.

Email privacy: info@abitaqui.it

Qualora nominato, il Responsabile della Protezione dei Dati/DPO potrà essere contattato all'indirizzo: info@abitaqui.it

16. Modifiche alla presente Informativa

Abitaqui può modificare la presente Informativa Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sulla Piattaforma e, ove necessario, comunicate agli utenti con modalità adeguate.

17. Data di ultimo aggiornamento

Ultimo aggiornamento: 24/04/2026